Обслуживание оргтехники в Москве

В любой организации осуществляется бумажный и электронный документооборот, а также другие процессы, невозможные без использования оргтехники. Чтобы офисное оборудование постоянно находилось в стабильно работоспособном состоянии, необходимо проводить регулярное обслуживание оргтехники и мероприятия по профилактике неисправностей. Наша компания предлагает услуги по диагностике и ремонту компьютеров, принтеров, МФУ и другой офисной техники в Москве на выгодных условиях.

Виды услуг

Техническое обслуживание оргтехники включает в себя различные виды работ:

• периодическую диагностику компьютерного оборудования на предмет поломок и износа деталей;

• очистку деталей техники от пыли, смазка трущихся узлов;

• заправку или замену картриджей принтеров;

• обновление и настройку установленного программного обеспечения, драйверов устройств;

• ремонт оргтехники, замену изношенных или вышедших из строя деталей с предоставлением подменной офисной техники на время обслуживания.

Компания «Сервис и Сети» занимается сервисным обслуживанием компьютеров и всех видов оргтехники с использованием оригинальных запчастей, качественных расходных материалов и лицензионного ПО. Возможно разовое оказание услуг или заключение абонентского договора с организацией. В последнем случае клиент получает регулярную диагностику и профилактику неисправностей оборудования, оперативную замену расходников, профессиональный ремонт и консультации по повышению производительности устройств.

Стоимость обслуживания офисной техники

Из чего формируется цена услуги

Окончательная стоимость комплексного обслуживания офисной техники в Москве зависит от следующих факторов:

1. Количество обслуживаемых единиц оборудования в организации.

2. Виды компьютерной техники (принтеры, МФУ, плоттеры, сканеры и т.п.).

3. Сложность ремонтных работ, необходимость замены комплектующих.

Режим работы инженеров ТО. Наиболее экономичный вариант – обслуживание в стандартном режиме 5/2, однако некоторым организациям требуется поддерживать рабочие процессы круглосуточно, поэтому необходима доступность мастеров 24/7. Такой тариф обойдется дороже. Помимо этого, можно заключить стандартный договор абонентского обслуживания оргтехники с возможностью экстренного выезда специалиста в любое время за отдельную плату.

Этапы выполнения работ

Обслуживание офисной техники организаций проходит по следующему алгоритму:

• клиент оставляет заявку на разовое или абонентское обслуживание;

• наши специалисты выезжают на объект для диагностики;

• сотрудники компании проводят полный аудит оборудования, всю техническую информацию заносят в базу данных;

• производится расчет стоимости услуг;

• заключается договор об обслуживании, где прописаны виды и объем работ и их окончательная цена;

• специалисты проводят необходимые ремонтные и профилактические мероприятия;

• заказчик оплачивает услуги удобным способом.

Чем опасны сбои в работе офисной техники?

Отсутствие регулярной диагностики и своевременного устранения неполадок может привести к преждевременному износу, поломкам или полному отказу оборудования. Это может повлечь за собой простои в работе офиса, утрату лояльности клиентов, незапланированные финансовые и временные затраты.

Сотрудничество с сервисной компанией позволяет оперативно получать качественный ремонт оргтехники и не опасаться непредвиденных ситуаций в процессе работы.

Наши гарантии

Мы предоставляем каждому клиенту:

• тщательный аудит офисной техники в организации с составлением карты технического состояния оборудования;

• срочный выезд специалиста в офис заказчика;

• ремонт принтеров, компьютеров, МФУ в течение суток с момента обращения;

• столько посещений объекта нашими инженерами, сколько необходимо для полного устранения проблем;

• консультации по обслуживанию оргтехники организации и повышению ее производительности.

На все виды услуг заключается официальный договор с прописанными сроками и расценками. Если заказчика не устроит качество работы, мы оперативно устраним недочеты за свой счет.

Преимущества компании «Сервис и Сети» 

Наша компания с 2009 года осуществляет профессиональное обслуживание офисной техники в Москве. Мы предлагаем своим клиентам выгодные условия сотрудничества:

1. Ремонт всех видов и моделей оргтехники, замену и восстановление картриджей, обновление любого ПО. Вам не придется искать специалистов в разных организациях для наладки каждого типа оборудования.

2. Сертифицированные специалисты с большим стажем работы помогут решить даже сложные проблемы с техникой.

3. Прозрачный механизм работы. Все обращения к сервисным инженерам фиксируются в базе данных.

4. Гибкая ценовая политика. У нас действуют скидки на крупные заказы, бонусы и особые условия для постоянных клиентов.

5. Все услуги, цены и сроки их выполнения прописываются в договоре до начала работ.

Чтобы заказать абонентское обслуживание оргтехники или получить ответы на интересующие вопросы, заполните форму заявки на сайте или свяжитесь с нами по телефону.