Обслуживание компьютеров в Санкт-Петербурге: абонентское компьютерное IT обслуживание организаций

12

лет
на рынке

2000

единиц оборудования
на обслуживании

~85%

заявок решаются
удаленно

651

заявка обработана
за 30 дней.

Миссия и принципы

1

Данные клиентов бесценны

Мы понимаем, что в современном мире потерянные данные - это потерянные время и деньги. Поэтому мы проводим полный комплекс мер по защите от потери данных.

2

Маркетинг через качество

Основной маркетинговой стратегией в нашей компании является предоставление качественных услуг. Нас рекомендуют наши клиенты.

3

Предотвращение аварийных ситуаций

Инструменты мониторинга и регулярные регламентные работы - залог безаварийного функционирования информационных систем наших клиентов.

4

Менеджмент качества

Мы используем в подходе к нашей работе международные стандарты в области информационных технологий - CobiT и ITIL - для предоставления услуг конкурентного уровня.

РАСЧЕТ СТОИМОСТИ

Стоимость абонентского обслуживания компьютеров в СПб зависит от нескольких факторов: количество серверов, рабочих станций и т.д. Ниже в таблице приведены несколько примеров расчета цены обслуживания компьютерной техники в компании.

Пример расчета стоимости IT аутсорсинга:

Компания	Cерверы	Виртуальные серверы	Рабочие станции	Стоимость обслуживания, руб./месяц
Небольшой офис	1	0	10	12 000
Средний офис	1	2	30	32 000
Средняя компания	5	5	50	57 500
Холдинг	10	10	150	155 000

Для того, чтобы узнать точную стоимость сервисного обслуживания компьютерной техники в Вашей компании, воспользуйтесь нашим калькулятором.

Абонентское обслуживание компьютеров

Наша компания с 2009 года занимается профессиональным обслуживанием компьютеров юридических лиц — ИТ аутсорсингом. Компьютерная сеть предприятия является сердцем компании. Компьютеры и сервера - основные инструменты сотрудников фирмы. Поддержание их работоспособности, наряду с автоматизацией бизнес-процессов, является основной задачей, стоящей перед ИТ отделом компании.

Содержание такого отдела зачастую экономически не выгодно. Кроме того, сотрудники могут заболеть или уйти в отпуск, тем самым оставив вашу компанию без необходимой ИТ технической поддержки. Лучшим решением в такой ситуации является переход на IT аутсорсинг. Компания «Сервис и Сети» будет рада взять на себя ответственность за работоспособность Вашей компьютерной сети. Заключив договор абонентского обслуживания компьютеров в организации Санкт-Петербурга с «Сервис и Сети» - вы обеспечите круглосуточную (24 часа в сутки) бесперебойную работу офисного оборудования, а также получите гарантию качественной поддержки информационной системы.

Профессиональное абонентское обслуживание компьютеров в СПб включает в себя:

предоставление консультации пользователю и всесторонней поддержки во время компьютерного обслуживания фирмы;
защиту информации пользователей и компании в целом;
поддержку серверного оборудования, сервера и выполнение администрирования;
содержание в должном состоянии персональных компьютеров и обеспечение необходимого программного обеспечения;
поддержку вспомогательного оборудования в офисе (сканеров, принтеров, телефонов и тому подобного).

Для расчета цены обслуживания офисных компьютеров воспользуйтесь нашим калькулятором.

Также мы оказываем услуги IT обслуживания в Москве.

Какую технику мы обслуживаем

Наши сотрудники поддерживают в рабочем состоянии все необходимое для работы офиса оборудование:

Плюсы комплексной IT-поддержки от компании "Сервис и сети"

Сотрудничество с нами – это гарантия стабильной работы компьютерной и офисной техники и сетевого оборудования. Передавая техподдержку нам на аутсорс, вы получаете:

✓

широкий
набор компетенций

✓

продуманные
ИТ-решения

✓

гарантии SLA

✓

проактивный
мониторинг

✓

гибкие
условия договора

✓

отсутствие
больничных и отпусков

Выполненные работы

Перевод ИТ-инфраструктуры компании на абонентское обслуживание

Типовые ИТ решения

Перевод на аутсорсинг ИТ-инфраструктуры компании, заказчиком выступило производственное предприятие, основной профиль – мелкосерийное машиностроение и металлообработка.

Asterisk

Аутсорсинг ИТ отдела и оптимизация расходов

Типовые ИТ решения

Снижение стоимости и оптимизация процессов ИТ обслуживания, крупной косметологической сети клиник.

Перевод ИТ-инфраструктуры на абонентское обслуживание

Типовые ИТ решения

Перевод на аутсорсинг ИТ-инфраструктуры предприятия и её модернизация. Клиентом выступила региональная торговая компания с распределенной филиальной сетью, в качестве CRM использовалась 1С с приложениями собственной разработки.

1C

Аудит безопасности ИТ

Типовые ИТ решения

Провести аудит безопасности информационных систем промышленного предприятия, собственники которого были озабочены возможными утечками конструкторской документации к конкурентам.

Безопасность

Масштабируемость и доступность ресурсов компании из любой точки

Типовые ИТ решения

Организация возможности централизованного управления IT ресурсами\сервисами и доступность инфраструктуры из любой точки мира, с любого устройства.

Сокращение расходов на видеонаблюдение

Видеонаблюдение

Организация видеонаблюдения для крупной логистическая компания со складами большой площади.

Три шага к сотрудничеству

Чтобы решить ваши проблемы с ИТ, достаточно сделать 3 простых шага:

1

Оставьте заявку

Отправьте заявку с сайта или позвоните нам по телефону
Санкт-Петербург: 8 (812) 244-24-74

2

Аудит компьютерной инфраструктуры

Проводим аудит вашей компьютерной инфраструктуры и определеяем конечную стоимость обслуживания.

3

Договор

Определяем взаимовыгодные условия обслуживания исходя из ваших требований и фиксируем в договоре.

Начинаем обслуживание в штатном режиме

Ваши сотрудники оставляют заявки в системе helpdesk, а наши инженеры решают возникающие задачи и параллельно проводят согласованные работы по оптимизации ЛВС