IT аутсорсинг в Москве

Любая компьютерная техника, а также софт требует систематического обслуживания, настройки и обновления, для чего не обойтись без помощи квалифицированных специалистов. Однако держать в штате мастеров данного профиля далеко не всегда разумно, особенно если компания является не очень большой, с ограниченным бюджетом. В таком случае на помощь приходит комплексный IT аутсорсинг, с помощью которого можно удобно и эффективно организовать работу с минимальными финансовыми затратами для фирмы.

Что представляет собой аутсорсинг

ИТ аутсорсинг – услуга, которая подразумевает заключение договора на оказание сторонних услуг в области установки и обслуживания компьютерной техники, а также программ. С помощью данной услуги можно оперативно получать любую компьютерную помощь, но не держать у себя в штате системного администратора, платя ему заработную плату.

В целом это выходит дешевле, не говоря уже о том, что для решения многих вопросов требуется работа не одного, а нескольких специалистов, поэтому айти аутсорсинг от сторонней фирмы всегда является более выгодным. Обслуживание ИТ-инфраструктуры в таком случае происходит быстро и комплексно, причем мастера могут оказать техническую поддержку в любое время дня и ночи.

Цены на IT-аутсорсинг в Москве

Компания OOO «Сервис и Сети» уже много лет оказывает услуги в области комплексного обслуживания в Москве, гарантируя со своей стороны грамотный и ответственный подход. Стоит добавить, что стоимость обслуживания рассчитывается индивидуально и зависит не только от числа ПК (ноутбуков), но также от перечня оказываемых услуг в рамках аутсорсинга.

Вышеуказанные расценки по абонентскому обслуживанию подчеркивают адекватную стоимость услуги нашей фирмы в Москве и Московской области.

Пример расчета стоимости

Учитывая специфику и сложность IT аутсорсинга, конечная стоимость зависит от самых разных факторов, с которыми можно ознакомиться ниже. В то же время нужно понимать, что это средние расценки, которые могут колебаться в зависимости от типа установленных программ, а также сложности программных комплексов.

Помимо стандартного, существуют также расширенный пакет, где предоставляются дополнительные опции и услуги, которые обеспечивают усиленную поддержку инфраструктуры предприятия.

Что входит в услугу

Заключая договор на ИТ аутсорсинг, каждый заказчик хочет понимать, на какие работы он может рассчитывать в рамках данной услуги. В среднем работа системного администратора заключается в комплексном обслуживании компьютерного оборудования, настройке ПО, а также проверке сетей. В рамках данной работы он осуществляет следующее:

• настройку софта, который отвечает за работу локальной (проводной или беспроводной Wi-Fi) сети, а также периодический анализ установленного оборудования;

• проверку работоспособности комплексов и систем, поиск и устранение системных ошибок;

• инсталляцию, переустановку и обновление программных комплексов (при необходимости);

• систематическое создание backup, то есть сохранение резервных копий всех важных данных;

• инсталляцию антивирусных программ и периодическую проверку, удаление всех вредоносных кодов;

• выполнение мелкого ремонта компьютерного и периферийного оборудования;

• содействие и запуск новых компьютеров (при необходимости в серьезной модернизации оборудования);

• восстановление данных с носителей, которые являются поврежденными;

• обновление контента на web-страницах (в расширенном пакете доступа).

Как можно увидеть, заказывая IT аутсорсинг в специализированной компании, клиент получает ряд неоценимых преимуществ.

Как проходит процесс работы

Наше сотрудничество включает следующие этапы:

1. Встреча со специалистами и обсуждение необходимых услуг.

2. Заключение письменного договора.

Если требуется услуга, клиент подает заявку, после чего наш специалист незамедлительно приступает к работе.

Чем IT-аутсорсинг лучше содержания штатного отдела

Для понимания специфики и особенностей ИТ аутсорсинга стоит подробнее рассмотреть, чем он отличается от обычного IT отдела любой фирмы:

1. Специализированная организация, которая оказывает услуги по обслуживанию ИТ инфраструктуры в рамках аутсорсинга, имеет в штате много сотрудников, каждый из которых специализируется на отдельной области задач.

2. Штатный мастер далеко не всегда может справиться с поломкой, поскольку она может выходить за рамки его компетенций.

3. Сотрудники компании, которая занимается аутсорсингом бизнес-процессов, всегда на связи в режиме 24/7, вне зависимости от дня недели и времени суток. Штатный специалист может заболеть или оказаться в отпуске в самый неподходящий момент.

Преимущества использования услуги

Заказывая IT аутсорсинг, клиент получает уверенность в том, что система будет обслужена в любое время. К прочим достоинствам услуги относят следующее:

1. Заказчик избавлен от необходимости содержать в штате специалистов.

2. Любая IT компания, которая занимается аутсорсингом, стремится выполнять работу на высоком и профессиональном уровне.

3. Расчет услуги производится в зависимости от выполняемой работы, а не по ставке.

Как можно увидеть, любой ИТ аутсорсинг является более выгодным для клиента, который ценит время и денежные средства.

Почему стоит выбрать «Сервис и Сети»

Заказывая услугу IT аутсорсинга в Москве у нас, клиент получает комплексную поддержку в любое время дня и ночи. Из наших достоинств можно выделить следующее:

• график обслуживания в режиме 24/7 все 365 дней в году;

• адекватные и вполне доступные цены;

• оперативное выполнение заявки – мастер приступает к работе в течение 15 минут после ее получения;

• гарантированно положительный результат.

Чтобы заказать услугу в Москве и МО, звоните по телефону контактной связи 8 (499) 753-64-55 в любое удобное для вас время!

С нами работают

Наши партнеры

Microsoft

1C

CommuniGate

Мой Офис

Eset Antivirus

Dr. Web

Лаборатория Касперского

American Power Conversion

Veeam

Unify

Lenovo

Dell Technologies

Seagate

1 / 10

Отзывы клиентов

Аристократ

Выражаем глубокую признательность всему коллективу ООО Сервис и Сети за многолетнее успешное сотрудничество и высокий уровень профессионализма при решении поставленных задач...

Смотреть оригинал отзыва

×

Аристократ

Технический центр Восток

...Процессы были проведены таким образом, что переход на новую структуру и новое оборудование для наших сотрудников был незаметен. Это позволило компании сохранять работоспособность, что в нашей ситуации было одним из наиболее важных моментов. ...

Смотреть оригинал отзыва

×

Технический центр Восток

Микояновский мясокомбинат

...Умелый подход к решению нестандартных проблем, что существенно облегчает нашу задачу по обеспечению бесперебойной работы предприятия...

Смотреть оригинал отзыва

×

Микояновский мясокомбинат

Наши клиенты получают лучшее компьютерное обслуживание и безопасность IT-инфраструктуры

Стать нашим клиентомО компании

Кейсы