IT аутсорсинг в Москве

Любая компьютерная техника, а также софт требует систематического обслуживания, настройки и обновления, для чего не обойтись без помощи квалифицированных специалистов. Однако держать в штате мастеров данного профиля далеко не всегда разумно, особенно если компания является не очень большой, с ограниченным бюджетом. В таком случае на помощь приходит комплексный IT аутсорсинг, с помощью которого можно удобно и эффективно организовать работу с минимальными финансовыми затратами для фирмы.

Что представляет собой аутсорсинг

ИТ аутсорсинг – услуга, которая подразумевает заключение договора на оказание сторонних услуг в области установки и обслуживания компьютерной техники, а также программ. С помощью данной услуги можно оперативно получать любую компьютерную помощь, но не держать у себя в штате системного администратора, платя ему заработную плату.

В целом это выходит дешевле, не говоря уже о том, что для решения многих вопросов требуется работа не одного, а нескольких специалистов, поэтому айти аутсорсинг от сторонней фирмы всегда является более выгодным. Обслуживание ИТ-инфраструктуры в таком случае происходит быстро и комплексно, причем мастера могут оказать техническую поддержку в любое время дня и ночи.

Цены на IT-аутсорсинг в Москве

Компания OOO «Сервис и Сети» уже много лет оказывает услуги в области комплексного обслуживания в Москве, гарантируя со своей стороны грамотный и ответственный подход. Стоит добавить, что стоимость обслуживания рассчитывается индивидуально и зависит не только от числа ПК (ноутбуков), но также от перечня оказываемых услуг в рамках аутсорсинга.

Вышеуказанные расценки по абонентскому обслуживанию подчеркивают адекватную стоимость услуги нашей фирмы в Москве и Московской области.

Пример расчета стоимости

Учитывая специфику и сложность IT аутсорсинга, конечная стоимость зависит от самых разных факторов, с которыми можно ознакомиться ниже. В то же время нужно понимать, что это средние расценки, которые могут колебаться в зависимости от типа установленных программ, а также сложности программных комплексов.

Помимо стандартного, существуют также расширенный пакет, где предоставляются дополнительные опции и услуги, которые обеспечивают усиленную поддержку инфраструктуры предприятия.

Что входит в услугу

Заключая договор на ИТ аутсорсинг, каждый заказчик хочет понимать, на какие работы он может рассчитывать в рамках данной услуги. В среднем работа системного администратора заключается в комплексном обслуживании компьютерного оборудования, настройке ПО, а также проверке сетей. В рамках данной работы он осуществляет следующее:

• настройку софта, который отвечает за работу локальной (проводной или беспроводной Wi-Fi) сети, а также периодический анализ установленного оборудования;

• проверку работоспособности комплексов и систем, поиск и устранение системных ошибок;

• инсталляцию, переустановку и обновление программных комплексов (при необходимости);

• систематическое создание backup, то есть сохранение резервных копий всех важных данных;

• инсталляцию антивирусных программ и периодическую проверку, удаление всех вредоносных кодов;

• выполнение мелкого ремонта компьютерного и периферийного оборудования;

• содействие и запуск новых компьютеров (при необходимости в серьезной модернизации оборудования);

• восстановление данных с носителей, которые являются поврежденными;

• обновление контента на web-страницах (в расширенном пакете доступа).

Как можно увидеть, заказывая IT аутсорсинг в специализированной компании, клиент получает ряд неоценимых преимуществ.

Как проходит процесс работы

Наше сотрудничество включает следующие этапы:

1. Встреча со специалистами и обсуждение необходимых услуг.

2. Заключение письменного договора.

Если требуется услуга, клиент подает заявку, после чего наш специалист незамедлительно приступает к работе.

Чем IT-аутсорсинг лучше содержания штатного отдела

Для понимания специфики и особенностей ИТ аутсорсинга стоит подробнее рассмотреть, чем он отличается от обычного IT отдела любой фирмы:

1. Специализированная организация, которая оказывает услуги по обслуживанию ИТ инфраструктуры в рамках аутсорсинга, имеет в штате много сотрудников, каждый из которых специализируется на отдельной области задач.

2. Штатный мастер далеко не всегда может справиться с поломкой, поскольку она может выходить за рамки его компетенций.

3. Сотрудники компании, которая занимается аутсорсингом бизнес-процессов, всегда на связи в режиме 24/7, вне зависимости от дня недели и времени суток. Штатный специалист может заболеть или оказаться в отпуске в самый неподходящий момент.

Преимущества использования услуги

Заказывая IT аутсорсинг, клиент получает уверенность в том, что система будет обслужена в любое время. К прочим достоинствам услуги относят следующее:

1. Заказчик избавлен от необходимости содержать в штате специалистов.

2. Любая IT компания, которая занимается аутсорсингом, стремится выполнять работу на высоком и профессиональном уровне.

3. Расчет услуги производится в зависимости от выполняемой работы, а не по ставке.

Как можно увидеть, любой ИТ аутсорсинг является более выгодным для клиента, который ценит время и денежные средства.

Почему стоит выбрать «Сервис и Сети»

Заказывая услугу IT аутсорсинга в Москве у нас, клиент получает комплексную поддержку в любое время дня и ночи. Из наших достоинств можно выделить следующее:

• график обслуживания в режиме 24/7 все 365 дней в году;

• адекватные и вполне доступные цены;

• оперативное выполнение заявки – мастер приступает к работе в течение 15 минут после ее получения;

• гарантированно положительный результат.

Чтобы заказать услугу в Москве и МО, звоните по телефону контактной связи 8 (499) 753-64-55 в любое удобное для вас время!

С нами работают

Наша команда

Наши партнёры

Microsoft

1C

CommuniGate

Мой Офис

Eset Antivirus

Lenovo

Dr. Web

Лаборатория Касперского

American Power Conversion

Dell Technologies

Veeam

Unify

Seagate

Отзывы клиентов

Аристократ

Выражаем глубокую признательность всему коллективу ООО Сервис и Сети за многолетнее успешное сотрудничество и высокий уровень профессионализма при решении поставленных задач...

Оригинал отзыва

×

Аристократ

Технический центр Восток

...Процессы были проведены таким образом, что переход на новую структуру и новое оборудование для наших сотрудников был незаметен. Это позволило компании сохранять работоспособность, что в нашей ситуации было одним из наиболее важных моментов. ...

Оригинал отзыва

×

Технический центр Восток

Микояновский мясокомбинат

...Умелый подход к решению нестандартных проблем, что существенно облегчает нашу задачу по обеспечению бесперебойной работы предприятия...

Оригинал отзыва

×

Микояновский мясокомбинат

Стать нашим клиентом

Наши клиенты получают лучшее компьютерное обслуживание и безопасность IT-инфраструктуры

О компании

Кейсы